先日、コバック全国オーナー会議のため名古屋に行ってきました。13時より開始で17時までコバック本部の今年度の方針発表や優秀店舗の表彰、オーナー協議会の総会、18時より情報交換会、表彰などが行われました。翌日も9時から12時まで会議、12時より昼食を取りながら埼玉エリアの会議と忙しい二日間でした。今年の方針は「八笑」、笑顔がお客様の幸せに繋がり、しいては自分も含めて周りの全ての人が、地球が笑顔になれるようにしよう!・・・かなり壮大な方針です^_^; しかしながらサービス業として笑顔が基本、まずは笑顔あふれる会社にしお客様を出迎え、接客し、お見送りが出来、お客様が幸せな気分に成れるよう努めていきたいと思います。
鴻巣店ですがおかげ様で年間車検台数3000台を達成する事が出来、表彰されました。オープンから4年8カ月での達成という事で全国でも有数のスピードでした。これも鴻巣店店長をはじめスタッフのガンバリと関係者、何よりもお客様のおかげであり、感謝申し上げます。「ありがとうございました!」 下は表彰式の画像です。
ところで、帰りの新幹線の出来事です。夕方の新幹線はなかなか指定が取れず、ちょっと贅沢にグリーン車に乗りました。たまたま私の前が全て名古屋グランパスの選手たちで、おそらく翌日の大宮アルディージャとの試合の為でしょう。トゥーリオはオーラがあるしケネディーはデカイし、サントスは黒いし感激でした。しかも新幹線の中の喫煙室(3人ぐらいの個室)でタバコを吸っていたところストイコビッチ監督が入ってきて一緒に喫煙し挨拶までかわしてしまいました。会議の疲れも飛ぶようなラッキーな出来事でした!(^^)!














おかげ様で年内最後の営業日となりました。今日は全店でスタッフ総出の大掃除!よく働いてくれた工具やリフトに感謝をこめて手入れをしました。
